摘要:
本文介绍了全网业务的定义与类型,结合eTOM分析全网业务对IT支撑系统的要求及其对IT支撑系统带来的挑战,归纳和提炼了全网业务的IT支撑模式。
池炜成,刘智琼. 全网业务IT支撑模式的研究[J]. 电信科学, 2010, 26(11): 6-11.
Weicheng Chi,Zhiqiong Liu. Research on IT Support Patterns to Entire Network Business[J]. Telecommunications Science, 2010, 26(11): 6-11.