摘要:
针对基于不同场景模式的政企客户电子渠道,分析了政企客户电子渠道在运营商中的应用和发展情况,并在同行业间进行了对比,提出了基于场景模式的政企客户电子渠道的发展和应用模式。
赵猛. 政企客户电子渠道需求分析与场景模式应用研究[J]. 电信科学, 2014, 30(1): 103-109.
Meng Zhao. Research and Application Analysis of Scenario-Based Electronic Channels for Enterprise Customers[J]. Telecommunications Science, 2014, 30(1): 103-109.