电信运营商SaaS业务发展研究

doi:10.3969/j.issn.1000-0801.2012.01.026

摘要/Abstract

摘要：

聚焦电信运营商的 SaaS 业务发展，研究 SaaS 业务特征，分析电信运营商发展 SaaS 业务的优劣势，通过分析电信运营商目前开展 SaaS 业务的成功经验，提出电信运营商发展 SaaS 业务的建议。

Abstract:

Firstly the characters of SaaS service are studied,then the advantages and disadvantages of SaaS service development for telecom operators are analyzed. After that,some SaaS business services of international influential telecom operators are studied. Finally,some SaaS service development suggestions for telecom operators are proposed and analyzed in detail.

Key words: SaaS, telecom operator, service, development

李卫,张云勇,郭志斌,刘露. 电信运营商SaaS业务发展研究[J]. 电信科学, 2012, 28(1): 136-140.

Wei Li,Yunyong Zhang,Zhibin Guo,Lu Liu. Study on SaaS Cloud Service Development for Telecom Operators[J]. Telecommunications Science, 2012, 28(1): 136-140.

图/表 3

表1

图1

表2

传统HRM软件投入成本（Capex＆Opex）		SingTel Marketplace HRM投入成本（e-Leave＆e-Payroll的5用户Licence）
Capex项目开支	（新加坡币）	打包合同（1.5 Mbit/s宽带+HRM）可享受以下免费服务： 5用户HRM（e-Leave&e-Payroll）；一次面向中小企业管理人员/HR 人员的HRM培训；电子邮件托管；基础主机托管	1 100元/年
服务器（数据存储、存档、冗余）	2 000元		1 100元/年
软件Licence	2000元
系统集成费（一次性）	1500元
Capex小计	5 500元
Opex项目	开支（新加坡币）
维护费	1 000元/年
软件升级费	1 000元/年
宽带上网费	1 100元/年
IT支撑人力成本费	25 000元/年
Opex小计	28 100元/年
Capex开支（以5年运行时间分摊）	1 100元/年
总计（1 100元/年+28 100元/年）29 200元/年		总计	1 100元/年

目标客户	个人	中小企业	大企业	政府及公共服务部门
沟通交流类	√	√	√	√
休闲娱乐类	√
生活咨询类	√
通用工具类	√	√	√	√
办公工具类		√	√	√

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6	陈清金，周巍，张云勇等. 云计算技术在邮件系统中的应用分析. 电信技术， 2011（10）

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