基于客户维度的大客户网络安全评估模型优化

doi:10.3969／j.issn.1000-0801.2014.Z1.038

电信科学 ›› 2014, Vol. 30 ›› Issue (Z1): 178-182.doi: 10.3969／j.issn.1000-0801.2014.Z1.038

基于客户维度的大客户网络安全评估模型优化

吴飞,沈步阳,陈宏标,林浩文,沙庆良

中国电信股份有限公司广东研究院广州510630

出版日期:2014-09-30 发布日期:2017-06-23

Online:2014-09-30 Published:2017-06-23

摘要/Abstract

摘要：

摘要：目前大客户网络安全评估是站在运营商角度评估大客户电路重要性，并以电路为维度对各段网络的威胁和脆弱性进行调整和评分的，评估过程复杂、操作困难。通过对客户网络申告结单数据分析，梳理了影响客户网络安全的重要因素，提炼出实用的大客户网络评估方法和模型，通过特定评估公式确定了网络安全级别。

吴飞,沈步阳,陈宏标,林浩文,沙庆良. 基于客户维度的大客户网络安全评估模型优化[J]. 电信科学, 2014, 30(Z1): 178-182.

图/表 14

图1

图2

表1

表2

表3

表4

表5

表6

表7

表8

表9

表10

表11

表12

月份	中国电信原因	电信本地网原因	用户原因	其他运营商原因	不明原因	合计	中国电信原因占比	用户原因占比
11月	494	383	791	35	244	1 564	32%	51%
12月	511	387	846	33	295	1 685	30%	50%

C11赋值	客户端设备
1	Y≥10年
2	Y≥7且Y＜10年；Y≥5且Y＜7年，无备份
3	Y≥5且Y＜7年，有备份；Y≥2且Y＜5年，无备份
4	Y≥2且Y＜5年，有备份；Y＜2年，无备份
5	Y＜2年，有备份

C12赋值	机房环境（温湿度、设备散热、设备安装、走线、接地）
1	差
2	较差
3	一般
4	较好
5	好

C13赋值	机房双路供电、油机及UPS
1	均无
3	部分有
5	全有

C22赋值	网络冗余情况
1	单链路没有冗余
3	网络有冗余，不同缆同路由
5	网络有冗余，不同缆不同路由

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C31赋值	客户端设备
1	R₁≥70%
2	R₁≥50%且R₁＜70%
3	R₁≥20%且R₁＜50%
4	R₁≥5%且R₁＜20%
5	R₁＜5%

C32赋值	网络线路
1	R₂≤30%
2	R₂＞30%且R₂≤50%
3	R₂＞50%且R₂≤80%
4	R₂＞80且R₂≤95%
5	R₂＞95%

C33赋值	机房环境
1	R₃≥70%
2	R₃≥50%且R₃＜70%
3	R₃≥20%且R₃＜50%
4	R₃≥5%且R₃＜20%
5	R₃＜5%

C34赋值	设备电源
1	R₄≥70%
2	R₄≥50%且R₄＜70%
3	R₄≥20%且R₄＜50%
4	R₄≥5%且R₄＜20%
5	R₄＜5%

C51赋值	客户维护管理制度水平
1	基本没有维护管理制度
2	有部分维护管理制度
3	维护管理制度基本完善，执行力一般
4	维护管理制度基本完善，执行力较好
5	维护管理制度完善，执行力好

C52赋值	客户端设备监控
1	中心点和各分支无监控
2	中心点有监控，有监控的分支点比例＜50%
3	中心点有监控，有监控的分支点≥50%且＜80%
4	中心点有监控，有监控的分支点≥80%且＜95%
5	中心点有监控，有监控的分支点≥95%

C53赋值	设备备件能力
1	中心点和各分支基本没有备件
2	中心点有备件，有备件的分支点＜50%
3	中心点有备件，有备件的分支点≥50%且＜80%
4	中心点有备件，有备件的分支点≥80%且＜95%
5	中心点有备件，有备件的分支点≥95%

1	魏薇 . 对电信网络安全风险评估的研究. 电信科学， 2007,23（2）:52-55
2	张晓慧 . 一种非线性模糊综合评价模型. 系统工程理论与实践， 2005（10）
3	郑柳清 . 客户网络质量评估模型. 电信技术， 2012（11A）

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