电信科学 ›› 2006, Vol. 22 ›› Issue (3): 14-20.doi: 10.3969/j.issn.1000-0801.2006.03.007

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面向集团客户信息化服务的移动运营体系分析

徐志发1,陈更新2   

  1. 1 信息产业部电信规划研究院 北京 100037
    2 摩托罗拉中国有限公司 北京 100089
  • 出版日期:2006-03-15 发布日期:2017-08-11

Analyze About Operations Frame of Mobile Operators for Corporate Customers

Zhifa Xu1,Gengxin Chen2   

  1. 1 Telecom Planning and Researching Institute of MII，Beijing 100037，China
    2 Motorola China Technology Ltd. Co.，Beijing 100089 ，China
  • Online:2006-03-15 Published:2017-08-11

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摘要：

本文参照eTOM模型，从端到端的运营过程、面向集团客户的组织保障、面向集团客户的资源储备等几个方面，对移动运营商在信息运营时代面向集团客户的运营体系进行了初步的分析，旨在为向信息化转型中的移动运营商从流程、组织和资源开发等方面提供运营方面的一些参考建议。

关键词: 转型, 信息运营, 集团客户, 行业信息化, 资源, 流程

Abstract:

s The article gives analysis on the operations frame of mobile operators for corporate customers based on eTOM model.It intends to give advices on end to end operations,organization construction and resource planning.

Key words: transform, information operation, corporate customer, resource, work flow

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